Правила заказа и использования контейнеров

1. Общие правила

1.1. Настоящие правила заказа и использования контейнеров вместе с документами, указанными в настоящих правилах, предусмотрены для предоставления информации о SIA “G2.LV” (“Исполнитель”), а также об условиях заказа услуг в интернете (“Правила”) лицам, указанным в пункте 5.1 Правил (“Заказчик”) и приобретающим услуги вывоза строительного мусора и аренды контейнеров (“Услуги”) на сайте www.g2.lv.

1.2. Настоящие Правила применяются при заключении любых договоров между Исполнителем и Заказчиком о заказе, использовании (аренде) и вывозе контейнеров (“Договор”). Перед заказом контейнеров на сайте www.g2.lv рекомендуем тщательно прочесть настоящие Правила и удостовериться, что они понятны. Следует учитывать, что перед завершением заказа Заказчик обязан согласиться с настоящими Правилами и Политикой защиты персональных данных, а в случае отказа завершение заказа Услуг невозможно. Подтверждая своё согласие с настоящими Правилами и Политикой защиты персональных данных, Заказчик несёт ответственность за исполнение условий, указанных в Правилах.

1.3. Заказчику рекомендуется распечатать настоящие Правила для использования в будущем.

1.4. Следует учитывать, что настоящие Правила могут быть изменены в порядке, указанном в разделе 6 Правил. Каждый раз, осуществляя заказ, рекомендуем пересмотреть Правила, чтобы Заказчик удостоверился в полной понятности условий, на которых в конкретном случае осуществляет заказ. Последний раз настоящие Правила были изменены 8 октября 2020 года.

1.5. Настоящие Правила и любые Договоры между Исполнителем и Заказчиком составляются и заключаются только на государственном языке.

2. Информация об Исполнителе

2.1. Настоящие Правила применяются при заказе контейнеров на сайте www.g2.lv. Исполнитель – SIA “G2.LV”, общество с ограниченной ответственностью, зарегистрированное в Коммерческом реестре Регистра предприятий Латвийской Республики под регистрационным № 40003237295, юридический адрес: Рига, ул. Паласта 10, LV-1050.

2.2. Подробная информация об Исполнителе предоставлена в разделе “О нас“

2.3. Контактная информация Исполнителя предоставлена в разделе “Контакты“.

3. Информация об услуге.

3.1. Исполнитель на основании заказов Заказчика на сайте www.g2.lv осуществляет вывоз строительного мусора с объекта, указанного Заказчиком.

3.2. Вывоз строительного мусора осуществляется с помощью специально предназначенных контейнеров, которые доставляет и устанавливает Исполнитель.

3.3. Исполнитель обеспечивает услуги с помощью контейнеров:

a) контейнер 5 м3 (грузоподъёмность 3,5 т, ширина 1,78 м, длина 3,08 м, высота 1,26 м);

b) контейнер 8 м3 (грузоподъёмность 7,5 т, ширина 1,75 м, длина 4,09 м, высота 1,5 м);

c) контейнер 15 м3 (грузоподъёмность 11,5 т, ширина 2,54 м, длина 6,31 м, высота 1,27 м);

d) контейнер 20 м3 (грузоподъёмность 11,5 т, ширина 2,54 м, длина 6,22 м, высота 1,75 м).

e) контейнер 30 м3 (грузоподъёмность 11,5 т, ширина 2,55 м, длина 6,20 м, высота 2,30 м).

f) контейнер 40 м3 (грузоподъёмность 11,5 т, ширина 2,55 м, длина 6,70 м, высота 2,85 м).

3.4. Услуги обеспечиваются по рабочим дням с 8.00 до 17.00;

3.5. Услуга обеспечивается в течение 24 часов после сообщения заказчика о размещении, вывозе или замене контейнера, а также получения оплаты за Услугу.

3.6. Если по техническим причинам Исполнитель не может обеспечить размещение или замену нового контейнера, он имеет право задержать размещение или замену нового контейнера на объекте заказчика до 2 (двух) рабочих дней, о чём Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика. Размещение контейнера по адресу, указанному Исполнителем, осуществляется с подписанием соответствующего акта сдачи-приёмки. Лицо, подписавшееся от имени заказчика без соответствующих полномочий, принимает на себя личную ответственность за сохранность контейнера.

3.7. В контейнерах запрещается размещать: опасные и вредные для окружающей среды отходы (лампы дневного света, лампочки, термометры, батарейки и т.п.), медикаменты (просроченные таблетки, использованные шприцы, ампулы, бинты и т.п., автомобильные отходы (шины, масла, аккумуляторы и т.п.), растворители, аэрозольные баллоны, остатки лаков и красок, электроприборы (утюги, телефоны, телевизоры и т.п.) и прочие отходы, которые в соответствии с положениями МК от 19 апреля 2011 года «Положения о классификаторе отходов и характеристиках опасных отходов» классифицируются как опасные.

3.8. В контейнеры разрешается помещать: отходы строительства дорог и сноса зданий – бетонные и железобетонные конструкции, бетон, древесные материалы, кирпичи, плитку, керамику и гипсовые материалы. Отходы производства керамических изделий, кирпичей, плитки и строительных материалов, цемента, известняка и гипса, а также предметов из этих материалов. Отходы ремонта улиц – твёрдые отходы (цемент со связующими веществами, битум), почва, извлечённая при вскрытии или восстановлении уличного покрытия, которая не подлежит дальнейшему использованию на месте.

3.9. Чтобы Исполнитель мог доставить и затем вывезти контейнер с отходами, подъездной путь, въезд и проезд на территории Заказчика должны иметь ширину не менее 2,50 м, высоту не менее 2,70 м и длину подъездного пути не менее 15 м (прямая линия).

3.10. Весь строительный мусор, находящийся в контейнере, с момента вывоза Исполнителем с объекта Заказчика считается собственностью Исполнителя. Исполнитель имеет право распоряжаться им по собственному усмотрению, в т.ч. перерабатывать, сортировать, дробить и иным образом извлекать из него прибыль, не нарушая требований нормативных актов Латвийской Республики.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указана в разделе “Аренда и вывоз контейнеров строительного мусора” при заказе Услуги и указании региона доставки заказанного контейнера, а также указании периода использования контейнеров.

4.2. Общая стоимость Услуги зависит от размера выбранного контейнера, места получения Услуги и периода использования контейнера; она указывается в бланке заявки перед подтверждением заказа.

4.3. Исполнитель имеет право без предупреждения и согласования с Заказчиком менять стоимость Услуг. Изменения в стоимости Услуг не распространяются на Услуги, которые уже находятся в процессе исполнения и заказаны до внесения изменений.

4.4. За заказ контейнеров Заказчик может рассчитаться:

a) банковским переводом на счёт Продавца, указанный в счёте предоплаты;

b) платёжной (кредитной или дебетной картой).

4.5. Юридическим лицам рекомендуется в информации о поручении указать номер регистрации предприятия, чтобы ускорить идентификацию платежа. Таким образом, заказ в системе будет утверждён раньше, и Исполнитель приступит к его исполнению.

4.6. Если Заказчик выбирает способ расчёта, указанный в пункте 4.4.a, Заказчик обязан утвердить платёжное поручение в банк заказчика в течение не более чем 12 (двенадцати) часов после нажатия кнопки “Заказать”. Если платёжное поручение не утверждено в указанный срок, Исполнитель имеет право полагать, что Заказчик отказался от заключения договора, и аннулировать заказ.

4.7. Контейнер, выбранный Заказчиком, резервируется в системе Исполнителя, и Исполнитель приступает к исполнению заказа, когда получает информацию о зачислении денежных средств на банковский счёт Исполнителя.

5. Заключение договора

5.1. Оформлять заказы контейнеров на настоящем сайте имеют право Заказчики:

a) физические лица, достигшие возраста 18 (восемнадцати) лет;

b) юридического лица.

5.2. Соглашаясь с настоящими Правилами, Заказчик подтверждает, что имеет право осуществлять заказы на данном сайте.

5.3. Порядок заказа контейнеров для строительного мусора, указанный Исполнителем, обеспечивает Заказчику возможность проверить и исправить ошибки перед окончательной подачей заказа. Заказчику рекомендуется тщательно прочесть и проверить свой заказ на каждом этапе оформления заказа.

5.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым с момента, когда Заказчик на сайте указал всю необходимую информацию – размер контейнера, регион доставки, период пользования, имя и фамилию/название компании (буквами латинского алфавита), персональный код/регистрационный номер, э-почту, номер телефона и адрес доставки, выбрал вид платежа и ознакомился с настоящими Правилами, нажал кнопку “Заказать” и оплатил заказ. До оплаты Заказа договор не считается заключённым. Исполнитель имеет право связаться с Заказчиком и использовать указанный в заказе номер телефона или адрес э-почты, руководствуясь заключённым договором или решая неясности, возникшие в связи с исполнением договора.

5.5. Когда Заказчик подаёт заказ и оплачивает его либо использует способ расчёта, указанный в пункте 4.4.а Правил, ему будет отправлено письмо по э-почте, утверждающее получение заказа.

5.6. Подготовив заказ, Исполнитель отправляет заказчику э-почту, информируя о доставке контейнера по адресу Заказчика.

5.7. Каждый договор (заказ) между Заказчиком и Исполнителем регистрируется и хранится в базе данных сайта.

6. Право изменять правила

6.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, включая, но не ограничиваясь:

a) изменениями в порядке оплаты;

b) изменениями в применимых нормативных актах.

6.2. Каждый раз при заказе контейнера в целях заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком имеет силу редакция Правил, имеющая силу в день заключения Договора.

6.3. Каждый раз при изменении Правил на основании раздела 6 настоящие Правила Исполнитель уведомит Заказчика и сообщит об этом на своём сайте, указав, что были изменены Правила, и дата внесения изменений будет указана в пункте 1.4 настоящих Правил.

7. Обработка персональных данных

7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой защиты персональных данных. С учётом того, что в Политике защиты персональных данных указаны важные положения Правил, Заказчику рекомендуется тщательно прочесть их и удостовериться в том, что он понимает и принимает все положения Политики защиты персональных данных.

8. Права и обязанности сторон.

8.1. Обязанности Исполнителя следуют из настоящих Правил и указанных в них документов, а также из нормативных актов, действующих на территории Латвийской Республики.

8.2. Исполнитель имеет право:

8.2.1. Полностью или частично передать оказание услуг третьему лицу, заранее уведомив об этом Заказчика в письменной форме;

8.2.2. Потребовать освободить контейнер от строительного мусора в соответствии с указанным в пункте 3.3 Правил, а в случае невыполнения указанных требований отказаться от вывоза контейнера;

8.2.3. Потребовать освободить контейнер от отходов, которые Заказчик поместил в него, нарушив положения пункта 3.7 настоящих Правил, а в случае невыполнения указанных требований отказаться от вывоза контейнера;

8.2.4. Если контейнер не возвращён в указанный заранее срок, за контейнер, остающийся в распоряжении заказчика, начисляется дополнительная арендная плата: EUR 5/день, начиная со дня, следующего за истечением заявленного срока пользования контейнером;
EUR 15/ день, начиная с четвёртого дня, следующего за истечением заявленного срока пользования контейнером;
EUR 25/ день, с седьмого дня, следующего за истечением заявленного срока пользования контейнером, до дня возвращения контейнера;

8.2.5. Помимо вышеуказанного Исполнитель имеет все права, следующие из настоящих Правил, указанных в них документов, а также нормативных актов, действующих на территории Латвийской Республики.

8.3. Обязанности Заказчика:

8.3.1. Заказчик обязуется указывать в бланке заказа только достоверную и полную информацию;

8.3.2. Заказчик обязуется честно и корректно использовать сайт, не препятствовать его стабильной работе. Если Заказчик не соблюдает настоящее обязательство, Исполнитель имеет право без предупреждения ограничить, приостановить (прекратить) доступ Заказчика к пользованию сайтом, и Исполнитель не отвечает ни за какие убытки Заказчика в данной связи;

8.3.3. Заказчик обязан обеспечить приём контейнера в момент доставки в порядке, указанном в настоящих Правилах;

8.3.4. Заказчик обязан соблюдать прочие требования, указанные в настоящих Правилах и нормативных актах Латвийской Республики;

8.3.5. Предоставлять Исполнителю необходимую информацию для оказания услуги, в том числе указание места размещения контейнера для сбора строительного мусора, а также принятие на себя ответственности за соответствие указанного места требованиям к размещению контейнера, возможность транспортного доступа к указанному месту без ущерба для окружающей среды и/или объектов;

8.3.6. Обеспечивать свободное место для размещения контейнера на указанном объекте, а также обеспечить Исполнителю беспрепятственный доступ к местонахождению контейнера на объекте;

8.3.7. Обеспечить со своей стороны представителя, от имени Заказчика подписывающего акт сдачи-приёмки о вывозе строительного мусора;

8.3.8. Наполнять контейнеры с учётом того, чтобы строительный мусор не выступал за верхнюю кромку контейнера более чем на 15 см. В свою очередь, вес контейнера не должен превышать показатели грузоподъёмности контейнеров, указанные в пункте 3.3 Правил;

8.3.9. Уплатить Исполнителю арендную плату, указанную в пункте 8.2.4 договора;

8.3.10. Помимо обязанностей, указанных здесь, Заказчик имеет прочие обязанности, следующие из настоящих Правил, указанных в них документов, а также нормативных актов, действующих на территории Латвийской Республики.

8.4. Заказчик имеет все права, следующие из настоящих Правил, указанных в них документов, а также нормативных актов, действующих на территории Латвийской Республики.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность за полное или частичное невыполнение настоящих Правил в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Латвийской Республики.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение настоящих Правил, если невыполнение возникло после заключения договора вследствие непреодолимой силы и/или чрезвычайных обстоятельств, которые стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумными средствами. Такими чрезвычайными обстоятельствами считаются пожары, землетрясения, другие явления природы, военные действия, действия органов государственной власти и управления, а также любые другие обстоятельства, не поддающиеся целесообразному контролю.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за недостатки оказанных услуг, возникающие вследствие предоставления Заказчиком неполноценной информации, при условии, что Исполнитель не мог предусмотреть или предотвратить их при имеющемся уровне техники.

9.4. Если шофёр Исполнителя при установке контейнера нанёс повреждения объекту Заказчика, акт констатации повреждений составляется незамедлительно в присутствии шофёра Исполнителя и представителя Исполнителя. Акт, составленный Заказчиком единолично, считается недействительным.

9.5. Всю ответственность, в том числе материальную, за контейнеры, размещённые в неразрешённых местах по указанию Заказчика, несёт Исполнитель.

9.6. С момента, когда Исполнитель размещает контейнер на месте, указанном Исполнителем, и до момента, когда контейнер будет вывезен с объекта Заказчика по его запросу, Заказчик несёт полную материальную ответственность за повреждение или утрату размещённого у него контейнера(-ов) (в полном объёме оплачивает стоимость повреждённых или утраченных контейнеров).

9.7. В случае повреждения или утраты контейнера стоимость пользования (аренды) в размере, указанном в пункте 8.2.4 настоящих Правил, рассчитывается вплоть до возмещения убытков.

9.8. В случаях, когда при доставке строительного мусора на свалку Исполнитель констатирует в контейнерах отходы, квалифицируемые как опасные, и свалка таковые не принимает, об этом составляется акт, который подписывают представитель свалки и шофёр Исполнителя. Отходы транспортируются в место, которое принимает таковые. Все расходы в данной связи покрывает Заказчик.

9.9. Заказчик несёт ответственность за действия, выполняемые на сайте www.g2.lv, включая, но не ограничиваясь корректностью данных, указанных в бланке заказа. Заказчик принимает на себя ответственность за последствия ошибок или неточностей в данных, предоставленных в бланке регистрации.

9.10. Если это не противоречит применимым нормативным актам, Исполнитель освобождается от любой ответственности в случаях, когда убытки возникают из-за того, что Заказчик не соблюдает рекомендации Исполнителя и собственные обязанности, не ознакомляется с настоящими Правилами, Политикой защиты персональных данных и другими документами, указанными в настоящих Правилах, хотя такая возможность была ему предоставлена.

9.11. Если Исполнитель нарушает положения настоящих Правил, он несёт ответственность за ущерб или убытки Заказчика в виде предсказуемых последствий нарушения настоящих Правил. Ущерб или убытки считаются предсказуемыми, если очевидно являются следствием нарушения со стороны Исполнителя, либо Исполнитель и Заказчик осознавали такой ущерб или убытки в момент заключения Договора.

9.12. Если размещение или вывоз контейнера с объекта Заказчика задерживается более чем на полчаса по вине Заказчика, Заказчик обязан оплатить простой транспорта Исполнителя, согласно указанной наценке:

• Грузовые автомашины вместимостью до 8m³ и грузоподъёмностью до 7,5 т - 25,00 EUR/ч;
• Грузовые автомашины вместимостью до 40m³ и грузоподъёмностью до 11,5 т - 29,00 EUR/ч.

10. События, не поддающиеся контролю Исполнителя

10.1. Исполнитель не несёт ответственности невыполнение или задержку выполнения любых обязательств в соответствии с Договором, если невыполнение или задержка выполнения возникает в связи с событиями, не поддающимися контролю Исполнителя, согласно указанному в пункте 10.2 настоящих Правил.

10.2. Событием, не поддающимся контролю Исполнителя, считается любое действие или событие, которое Исполнитель не может осознанно контролировать.

10.3. Если происходит событие, не поддающееся контролю Исполнителя, влияющее на должное выполнение обязательств Исполнителя в соответствии с Договором:

a) Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика; и

b) выполнение обязательств Исполнителя, следующих из Договора, задерживается, и срок выполнения обязательств продлевается на срок действия события, не поддающегося контролю Исполнителя. Если события, не поддающиеся контролю Исполнителя, влияют на выполнение заказа Заказчика, Исполнитель согласует новую дату доставки по истечении событий, не поддающихся контролю Исполнителя.

11. Отправка информации

11.1. Термин «в письменной форме», указанный в Правилах, включает в себя также э-почту.

11.2. Заказчик в целях связи с Исполнителем в письменной форме, либо в случае, когда в Правилах указано обязательство Заказчика связаться с Исполнителем в письменной форме, отправляет Исполнителю э-почту по адресу info@g2.lv или обычное письмо по адресу SIA “G2.LV”, ул. Паласта 10, Рига, LV-1050. Исполнитель в письменной форме уведомляет Заказчика о получении сообщения (как правило, письмом по э-почте).

11.3. Исполнитель отправляет все сообщения заказчику по адресу э-почты, указанному Заказчиком в бланке заказа.

12. Право отказа

12.1. Потребитель (физическое лицо) может пользоваться правом отказа, указанным в Законе о защите прав потребителей Латвийской Республики, отказавшись от договора и оформленного Заказа в течение 14 календарных дней. Срок использования права отказа истекает на 15-й (пятнадцатый) день после заключения договора. Если истечение срока приходится на выходной день, определённый в стране, право отказа используется до рабочего дня, следующего за датой истечения указанного срока (включительно).

12.2. Потребитель не может использовать право отказа в случаях, указанных в пункте 22 положений Кабинета Министров № 255 от 20 мая 2014 “Положения о дистанционном договоре”, в том числе в случаях, когда: полностью завершено оказание Услуги, начатое до истечения срока использования права отказа, если Заказчик ясно согласился и подтвердил отказ от права отказа со дня, когда Договор об оказании услуги будет выполнен в полном объёме.

12.3. Поставщик услуг в течение 30 (тридцати) дней со дня, когда от Потребителя получено сообщение об отказе от оформленного Заказа, отправленное своевременно, возмещает Потребителю уплаченную им сумму на счёт Потребителя, с которого произведён платёж.

12.4. Важно! Заказчик обязан уплатить пропорциональную сумму за услугу, полученную в течение срока действия права отказа – если Исполнитель уведомил об этом потребителя.

13. Прочие положения

13.1. На любой Договор, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком, распространяются настоящие Правила вместе с документами, чётко указанными в Правилах. Любые отклонения от настоящих Правил имеют силу только в случае, когда они чётко указаны в Правилах. Любые отклонения от настоящих Правил имеют силу только в случае оформления письменным документом.

13.2. Исполнитель имеет право передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу или лицам, однако передача таких права и обязанностей никак не повлияет на права Заказчика и обязанности Исполнителя в соответствии с настоящими Правилами. В случае такой передачи Исполнитель уведомляет Заказчика.

13.3. Заказчик не имеет права полностью или частично передавать свои права или обязательства, следующие из настоящие Правила, третьему лицу или лицам без письменного согласия Исполнителя.

13.4. Если какое-либо из настоящих Правил суд признаёт незаконным, недействительным или не применимым, остальные положения настоящих Правил остаются в силе и применяются в полном объёме. Любое положение настоящих Правил, признанное незаконным, недействительным или не применимым только частично или в определённом объеме, остаётся в силе в объеме, в котором не было признано незаконным, недействительным ил изменение применимы.

13.5. Если в настоящих Правилах не указано иное, любое промедление Исполнителя, связанное с использованием его права в соответствии с настоящими Правилами, не означает освобождение Заказчика от выполнения обязательств либо отказ от таких прав, а отдельное или частичное выполнение какого-либо обязательства, отдельное или частичное использование какого-либо права не означает, что данные обязательства необязательно выполнять, или что такие права нельзя использовать в дальнейшем.

13.6. На настоящие Правила и отношения между сторонами в соответствии с настоящими Правилами (в том числе вопросы заключения, действительности, применения и расторжения Договора) распространяются законы Латвийской Республики, и они подлежат толкованию в соответствии с законами Латвийской Республики.

13.7. Любые споры, несогласия или требования, следующие из настоящих Правил или связанные с настоящими Правилами, нарушением, расторжением или недействительностью таковых, подлежат окончательному разрешению в порядке, указанном в нормативных актах Латвийской Республики.